- 상품명: 스타벅스 모바일쿠폰
- 발행사: 동하커뮤니케이션(주)
이용조건 및 유의사항
- 본 상품은 매장별 수급상황에 따라 재고가 없을 수 있습니다.
- 동일 음료 교환이 불가능 한 경우 동일 가격 이상의 다른 음료로 교환이 가능하며 차액은 추가 지불하여야 합니다.
- 정식 판매처 외의 장소나 경로를 통하여 구매하거나 기타의 방법으로 보유하신 쿠폰은 정상적인 사용(환불, 재전송 등 포함)이 금지되거나 제한 될 수 있으니 주의 하시기 바랍니다.
- 해당 쿠폰과 스타벅스 카드의 복합결제 거래는 스타벅스 카드의 고유혜택인 Free Extra 적용대상이 아닌 점 이용에 참고하기 바랍니다.
사용불가매장
용산미8군점, 용산타운하우스점, 오산에어베이스점, 평택험프리점, 대구캠프워커점, 군산에어베이스점, 캠프캐롤점, 캠프케이시점, 오션월드입구점, 오션월드점, 설악워터피아점, 평택험프리 트룹몰 등 일부매장 사용 불가
환불조건 및 방법
- 구매하신 모바일쿠폰은 ‘핀 잠금해제’를 하기 이전에는 100% 구매취소 및 환불이 가능합니다. B2B 상품의 특성상 ‘핀 잠금해제’ 된 쿠폰의 경우 구매취소 및 환불이 불가하니 반드시 사용 직전에 ‘핀 잠금해제’하여 사용하시기 바랍니다.
- 휴대폰소액결제로 구매한 모바일쿠폰의 경우 구매한 익월 이후에는 구매취소를 원하는 경우 결제방법의 특성 상 결제취소가 불가합니다. 고객센터(02-6969-7774)를 통해 환불 요청하시기 바랍니다.
구매한 핀은 휴대폰 문자메세지로만 발송됩니다.
URL이 포함된 문자메세지가 발송되므로 사용중인 휴대폰의 백신이나 통신사의 스팸차단 서비스 등에 의해 문자가 수신되지 않을 수도 있습니다.
이 경우 백신 설정을 변경하거나 이용중인 통신사를 통해 스팸차단 서비스 해제 후 고객센터(02-6969-7774)에 재전송 요청을 해야합니다.
SMS 수신 후 20분안에 사용비밀번호 설정을 해야합니다.
20분이 경과한 경우 고객센터(02-6969-7774)로 전화하여 재전송 요청을 해주시기 바랍니다.
설정한 비밀번호는 핀잠금해제 또는 선물하기 시에 사용되므로 반드시 기억해주세요.
구매취소는 최초 구매한 휴대폰에서만 할 수 있습니다.
상품의 특성상 핀잠금해제 후에는 결제취소나 환불이 불가합니다.
유효기간이 짧은 상품이므로 사용직전에 핀잠금해제하여 사용하시기 바랍니다.
유효기간은 최초 핀잠금해제 일을 시작일로 합니다.
휴대폰소액결제로 구매 시 결제취소는 구매한 달에만 가능합니다.
구매한 익월에 구매취소를 할 경우 결제취소가 동시에 이루어지지 않습니다.
이 경우 고객센터 (02-6969-7774)를 통해 구매한 달의 휴대폰이용요금 납부 확인 후 환불받으셔야 합니다.
